Регулирование
и организация деятельности омбудсмена
В разделе V
Посредничество
Ст.
26. В любое время на
рассмотрении апелляции или сигнал
омбудсмен может предложить посредничество
для добровольного урегулирования спора
между пострадавшим лицом и телом или
человека искусства. 9, пункт 1, пункт
1.
Ст. 27.
Омбудсмен по своему
усмотрению осуществлять посредничество
лично или путем назначения отдельных
или всех видах деятельности на заместителя
омбудсмена или сотрудник администрации.
Ст.
28. (1) В случаях по ст. 26
омбудсмен
направляет предложение о посредничестве
в отправителя и органа или лица, в
отношении которых жалобы или сигнал
был представлен.
(2) В случае, если обе
стороны принять посредничество омбудсмена
должны оказать любую помощь для
преодоления конфликта (установление
контактов, поддержка в ходе возможных
переговоров и т.д.). Для этого он может
проводить без ограничений последовательность
общих совещаний, с двух сторон, а также
индивидуальные встречи с каждым из них
отдельно.
(3) В ходе встреч на каждом
этапе омбудсмен слушать заявления
сторон и поддерживает их в процесс
преодоления различий со всеми возможными
средствами, в том числе предложение
формулы для решения спора.
(4) Омбудсмен
может раскрыть другой стороне спора
информацию, которую получил на отдельные
заседания только на существующие явного
согласия участника, из которых он получил
информацию.
(5) В случае успешного
урегулирования конфликта на результаты
посредничества записи должен быть
составлен протокол, который подписывается
обеими сторонами и омбудсмена или
сотрудника определяется его.
(6) В
случае неудачного окончания посредничества
для осуществления своих функций Омбудсмен
может использовать иные полномочия,
предусмотренные законом и настоящим
Положением.
Поделитесь
ссылкой на эту страницу со своими друзьями в социальных сетях
